构建适老型诉讼服务机制

　　如春雨润物，一场面向全市160多万老年人的司法革新正在浙江省温州市悄然展开。报载，面对老龄化社会到来和数字化时代司法改革双重挑战，从去年开始，在温州中院指导下，温州平阳、鹿城等地法院积极探索建立适老型诉讼服务新机制，在诉前调解、立案、审判、执行等各个环节为老年人便利、平等参与诉讼活动提供司法保障。

　　近年来，老年人涉诉纠纷频发，无论是父子不和的家庭内部矛盾，还是祸从天降的公共场所侵权事件，抑或新型金融理财养老收益陷阱，都标志着老年人诉讼**正成为当前司法诉讼的又一高发地。如何充分保障老年人的合法权益，推动老龄事业全面协调可持续发展，是当前司法诉讼面临的一个重大课题。

　　老龄化社会遇上智能化浪潮，面对横亘在眼前的数字鸿沟，法院如何在司法环节给予老年人温暖? 温州市鹿城区法院探索建立的适老型诉讼服务新机制，围绕诉讼程序保障、实体权益维护等多维度展开：一方面，建立差异化识别系统，对老年人诉讼能力进行评估分类，为老年人提供全流程优先、优选、优待的定制式诉讼服务；另一方面，创设规则机制，听取老年人真实声音，防止意愿被代理，加强对老年人的释法明理，针对风险划重点，从实体上充分保障老年人合法权益。

　　毋庸置疑，适老型诉讼服务机制之“适”，意味着要让诉讼服务适合老年当事人，而非产生畏惧心理。这就需要法院立足老龄化、老年人涉诉的实际，坚持传统服务优化与智能服务便利并行，以涉老家事审判优化为切入点，整合部门资源，多方联动，形成合力，全面拓展，构建适老型诉讼服务机制，努力构建全社会共同参与的敬老、孝老、养老、助老的司法新环境。

2021-04-06  来源：经济参考报